Dasar Privasi 4dking — Perlindungan Data Pengguna Malaysia
Dasar Privasi ini menerangkan dengan teliti bagaimana 4dking mengumpul, menggunakan, menyimpan, dan melindungi maklumat peribadi anda sebagai pengguna platform kami di Malaysia.
Tarikh berkuat kuasa: Januari 2026. Dasar ini mungkin dikemas kini dari semasa ke semasa.
1. Maklumat yang Kami Kumpul
4dking mengumpul pelbagai jenis maklumat semasa anda mendaftar dan menggunakan platform kami. Maklumat ini diperlukan untuk membolehkan kami menyediakan perkhidmatan yang selamat, tersuai, dan berfungsi dengan baik.
Maklumat Akaun
Semasa pendaftaran, kami mengumpul nama penuh, alamat emel, nombor telefon, tarikh lahir, dan kata laluan yang dienkripsi. Maklumat ini digunakan untuk mengesahkan identiti anda dan mengurus akaun anda di platform 4dking.
Maklumat Peranti & Pelayar
Kami secara automatik mengumpul data teknikal apabila anda mengakses platform, termasuk jenis peranti, sistem operasi, jenis pelayar, alamat IP, dan resolusi skrin. Data ini membantu kami mengoptimumkan pengalaman pengguna merentas pelbagai peranti, terutamanya telefon pintar yang digunakan oleh majoriti pengguna Malaysia kami.
Maklumat Pembayaran
Untuk memproses deposit dan pengeluaran dalam Ringgit Malaysia (RM), kami mengumpul maklumat transaksi yang diperlukan seperti jenis kaedah pembayaran yang digunakan (Touch 'n Go, FPX, atau pindahan bank). Kami tidak menyimpan butiran kad penuh atau kata laluan perbankan anda — semua transaksi diproses melalui pemproses pembayaran yang selamat.
Data Penggunaan
Kami merekodkan aktiviti penggunaan platform seperti halaman yang dilawati, permainan yang dimainkan, taruhan yang dibuat, masa sesi, dan sejarah transaksi. Data ini digunakan untuk penambahbaikan platform dan pematuhan peraturan dalaman.
2. Tujuan Penggunaan Maklumat
4dking menggunakan maklumat yang dikumpul untuk tujuan-tujuan berikut:
- Pengurusan akaun: Mengesahkan identiti pengguna, memproses pendaftaran, dan menguruskan log masuk yang selamat.
- Pemprosesan transaksi: Mengendalikan deposit dan pengeluaran dalam RM dengan tepat dan selamat.
- Penambahbaikan platform: Menganalisis corak penggunaan untuk meningkatkan antara muka, kelajuan, dan pengalaman keseluruhan pengguna.
- Keselamatan & pencegahan penipuan: Mengesan dan menghalang aktiviti yang mencurigakan, penggunaan akaun berganda, atau percubaan akses tanpa kebenaran.
- Komunikasi perkhidmatan: Menghantar notifikasi penting berkaitan akaun, transaksi, atau perubahan dasar melalui emel atau SMS.
- Pematuhan undang-undang: Memenuhi kewajipan undang-undang dan kawal selia yang terpakai di Malaysia.
4dking tidak menggunakan maklumat peribadi anda untuk tujuan pemasaran pihak ketiga tanpa kebenaran anda yang jelas.
3. Penggunaan Kuki & Teknologi Penjejakan
Platform 4dking menggunakan kuki (cookies) dan teknologi penjejakan yang serupa untuk meningkatkan pengalaman pelayaran anda. Kuki adalah fail data kecil yang disimpan pada peranti anda apabila anda melawati laman web kami.
Kami menggunakan jenis kuki berikut:
- Kuki Penting: Diperlukan untuk fungsi asas platform seperti pengesahan sesi log masuk dan keselamatan akaun. Kuki ini tidak boleh dilumpuhkan.
- Kuki Prestasi: Mengumpul maklumat tentang cara pengguna berinteraksi dengan platform untuk membantu kami memahami dan meningkatkan prestasi laman web.
- Kuki Keutamaan: Menyimpan tetapan pengguna seperti bahasa pilihan dan saiz paparan supaya anda tidak perlu menetapkannya semula setiap kali melawat.
Anda boleh mengawal atau melumpuhkan kuki melalui tetapan pelayar anda. Walau bagaimanapun, melumpuhkan kuki penting mungkin menjejaskan fungsi platform 4dking dan keupayaan anda untuk log masuk atau membuat transaksi.
4. Penyimpanan, Keselamatan & Perkongsian Data
Penyimpanan & Keselamatan Data
Semua maklumat peribadi yang dikumpul oleh 4dking disimpan di pelayan yang selamat dengan penyulitan SSL. Kami mengamalkan langkah keselamatan teknikal dan organisasi yang standard industri untuk melindungi data anda daripada capaian tanpa kebenaran, pendedahan, pengubahan, atau pemusnahan.
Data akaun dan transaksi disimpan selagi akaun anda aktif dan untuk tempoh yang ditetapkan selepas penutupan akaun bagi memenuhi keperluan undang-undang dan audit yang berkaitan. Selepas tempoh penyimpanan tamat, data akan dilupuskan dengan selamat.
Perkongsian dengan Pihak Ketiga
4dking tidak menjual atau menyewakan maklumat peribadi anda kepada mana-mana pihak ketiga untuk tujuan pemasaran. Walau bagaimanapun, kami mungkin berkongsi maklumat terhad dengan pihak ketiga yang terpilih dalam situasi berikut:
- Pemproses pembayaran: Maklumat transaksi yang diperlukan dikongsi dengan pemproses pembayaran yang diluluskan bagi membolehkan deposit dan pengeluaran dalam RM diproses.
- Penyedia perkhidmatan teknikal: Syarikat yang membantu kami mengendalikan infrastruktur platform, tertakluk kepada perjanjian kerahsiaan yang ketat.
- Keperluan undang-undang: Apabila diperlukan oleh undang-undang, perintah mahkamah, atau pihak berkuasa yang berwenang di Malaysia.
5. Hak Pengguna & Cara Menghubungi Kami
Hak Akses, Pembetulan & Pemadaman
Sebagai pengguna 4dking, anda mempunyai hak-hak berikut berkaitan data peribadi anda:
- Hak Akses: Anda berhak untuk meminta salinan maklumat peribadi yang kami simpan tentang anda.
- Hak Pembetulan: Anda boleh meminta kami untuk membetulkan maklumat peribadi yang tidak tepat atau tidak lengkap.
- Hak Pemadaman: Dalam keadaan tertentu, anda boleh meminta pemadaman maklumat peribadi anda, tertakluk kepada kewajipan undang-undang yang memerlukan kami menyimpan data tersebut.
- Hak Membantah: Anda boleh membantah pemprosesan data peribadi anda untuk tujuan tertentu.
Perubahan Dasar Privasi
4dking berhak untuk mengemas kini atau meminda Dasar Privasi ini pada bila-bila masa. Sebarang perubahan material akan diberitahu melalui notifikasi dalam platform atau melalui emel berdaftar anda. Penggunaan berterusan platform selepas perubahan diterbitkan dianggap sebagai penerimaan terma yang dikemas kini.
Hubungi Kami
Sekiranya anda mempunyai sebarang soalan, kebimbangan, atau ingin mengemukakan permintaan berkaitan data peribadi anda, sila hubungi pasukan sokongan 4dking melalui:
- Emel: [email protected]
- Halaman Soalan Lazim untuk jawapan segera
Kami berkomited untuk menjawab sebarang pertanyaan berkaitan privasi dalam masa yang munasabah dan memastikan hak anda sebagai pengguna Malaysia dihormati sepenuhnya.
Ada Soalan Lain tentang Akaun atau Keselamatan?
Semak halaman Soalan Lazim untuk maklumat lanjut tentang keselamatan akaun, pembayaran, dan cara menggunakan platform 4dking dengan selamat dan bertanggungjawab.